Skip to content
  • ul. Piastowska 11a, 15-207 Białystok
  • ebok@koba.pl
Koba informacja

Informujemy o wprowadzeniu zmian w Cennikach świadczenia usług

Szanowni Państwo Informujemy o wprowadzeniu zmian w Cennikach świadczenia usług dostępu do internetu obowiązujących przed dniem 1 września 2021 r.  oraz Cennikach świadczenia usług dostępu do internetu SOHO obowiązujących przed dniem 20 lipca 2021 r.  Przedstawione zmiany podyktowane są koniecznością dostosowania dokumentacji używanej przez spółkę Koba do obowiązującego prawa i nie wiążą się ze wzrostem kosztów po stronie Abonenta za usługi telekomunikacyjne. Ponadto sposób rozliczeń, ceny jak i wysokość abonamentów nie ulegają żadnym modyfikacjom. W Cenniku świadczenia usług dostępu do internetu, w punkcie 2 Warianty usługi dostępu do internetu: 1. Zamienia się wyrazy “Download” na “Pobieranie” oraz “Upload” na “Wysyłanie“. 2. Zamienia się wyrazy “do 1 Gbps” na “do 1000 Mb/s“, “do 512 kbps” na “do 0,512 Mb/s” oraz “Mbps” na “Mb/s“. W Cenniku świadczenia usług dostępu do internetu SOHO, w punkcie 2 Warianty usługi dostępu do internetu: 1. Zamienia się wyrazy “Download” na “Pobieranie” oraz “Upload” na “Wysyłanie“. 2. Zamienia się wyrazy “Mbps” na “Mb/s” . Informujemy, że zmiany wchodzą w życie z dniem 18 października 2023 r. W przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie nie krótszym niż do dnia wejścia w życie wspomnianych zmian. W razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, Dostawcy usług nie przysługuje zwrot przyznanej Abonentowi ulgi (pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania), o której mowa w art. 57 ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Na Państwa pytania odpowiedzą nasi specjaliści pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub za pośrednictwem adresu e-mail: bok@koba.pl.

Czytaj dalej

Lider w województwie Podlaskim

KOBA jest liderem w dostarczaniu usług internetowych i teleinformatycznych dla osób indywidualnych i przedsiębiorstw w województwie podlaskim. Firma rozpoczęła swoją działalność w 2000 roku i od tego czasu stale się rozwija, oferując najnowsze rozwiązania technologiczne, takie jak internet światłowodowy czy telewizja cyfrowa HD.Za sukcesem firmy stoją ludzie pełni pasji, dla których nie ma rzeczy niemożliwych. Firma posiada 6 biur obsługi klienta, co pozwala na szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów oraz odpowiadanie na pytania klientów.Jako lokalny operator telekomunikacyjny, KOBA oferuje dostęp do sieci w ponad 10 powiatach, ponad 80 gminach, ponad 940 miejscowościach i ponad 109 tyś. gospodarstw domowych.KOBA jest dobrym wyborem dla tych, którzy cenią sobie niezawodność, szybkość i profesjonalizm. Jeżeli szukasz usług najwyższej jakości, zapraszamy do skorzystania z oferty naszej firmy.

Czytaj dalej
Zmiana godzin pracy od 16.08.2022

Zmiany cenników dotyczące świadczenia usług roamingu od 1 stycznia 2023r.

Szanowni Państwo Informujemy,  że w związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 z dnia 6 kwietnia 2022 r. w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii, z dniem 1 stycznia 2023r. zmianie ulegną warunki świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Zmiany polegają na obniżeniu dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu: – do 0,022 zł brutto za minutę odebranego połączenia głosowego – do 0,01018 zł brutto za wysłaną wiadomość MMS – do 0,01018 zł za każdy 1 MB transmisji danych (opłata za 1 GB transmisji danych obniżono do 10,43 zł) Dodatkowo podwyższono limity roamingowe na korzystanie z transmisji danych (zgodnie z tabelą) W związku z powyższym zmianie ulegają poniższe cenniki. Aby ułatwić Państwu zapoznanie się ze zmianami zostały one oznaczone kolorem czerwonym. <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 14.04.2020 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 08.03.2021 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 10.06.2021 r.) <link do cennika> Cennik Telefonia Mobilna+ oraz Telefonia Mobilna (obowiązujący Abonentów podłączonych od dnia 07.04.2022 r.) informujemy, że zmiany wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2023r. W przypadku braku akceptacji  wprowadzonych zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy w  terminie nie krótszym niż do dnia wejścia w życie wspomnianych zmian. W  razie skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy związanej z ulgą  przyznaną Abonentowi, Dostawcy usług przysługuje zwrot przyznanej  Abonentowi ulgi (pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od  dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania), o której mowa w art. 57  ust. 6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Na Państwa pytania odpowiedzą nasi specjaliści pod numerem telefonu 85 333 33 33 lub za pośrednictwem adresu e-mail: bok@koba.pl.

Czytaj dalej